+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Порвалась кофта как вернуть ее в магшазин на каком оснавании

У меня тоже разьехался джинс, не проносила даже месяца Анна Купила дочери трусики 3 штуки в упаковке. После первой стирки полезли нитки и расходятся швы. Возможно ли вернуть некачественный товар? Например трусики марк формель носятся годами!!!! Ольга

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите вернуть в магазин купленную одежду или обувь?

Как вернуть товар в течение 14 дней — закон о защите прав потребителей

Вещь не носила, со всеми этикетками и тд. Здравствуйте, уважаемая Юлия! Если вещь не подошла по размеру, фасону или цвету, покупатель может её вернуть в магазин в течение 2-х недель.

Условия возврата и обмена одежды надлежащего качества: Удачи Вам. Можно ли вернуть в магазин вещь, если она пришла с пятнам, попробовали отстирать и не вышло? Здравствуйте, если пробовали стирку, то нет. Нет, вы уже постирали вещь, экпертизе трудно будет установить, что это пятна нанесены не вами.

Но попробовать, конечно, можно. Хочу вернуть вещи, приобретенные в интернет-магазине другого города. С продавцом общалась по электронной почте. Продавец в письме по электронной почте указал адрес и на чье имя отправить посылку, написал, что денежные средства мне будут переведены после получения им посылки.

Какие могут быть гарантии того, что мне отправят деньги? Что я могу потребовать от продавца? И как должна отправить посылку почтой наложенным платежом и т. Гарантий никаких. Продавец может быть жуликом. Для этого сохраняйте все переписки.

Сделайте фото на память посылки и внутренностей посылки, если Вам отправили не то. Посылку отправляйте заказным отправлением, чтобы Вы могли видеть, когда продавец её получил. Отследите на сайте почты России. Если не выплатит в течение 10 дней, подавайте претензию и иск в суд затем.

Здравствуйте, Алина! Гарантий Вам таких никто не даст. Уточните такой момент - Вы покупали товар у ИП или у физического лица? А чек сохранился? Можно пишите грамотную претензию продавцу и под роспись отдайте.

Могу ли я вернуть вещь, которую вчера купил в магазине под названием секонд хенд, но вещь абсолютно новая и с бирками. Не подошёл размер. Добрый день Юрий, в вашем случае вы конечно можете, обратитесь с чеком, и если товарный вид товара сохранился - уверяю вас, вам не откажут.

Не подошла по размеру вещь, есть чек в магазине отказываются вернуть деньги, законность моих действий? Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей в течении 14 дней есть возможность обменять либо вернуть товар надлежащего качества, если он отсутствует в перечне, на который ссылается эта статья.

При этом товар не должен быть в употреблении, должен быть сохранены его товарный вид, бирки, ярлыки. Так что имеет значение то, как он товаре идёт речь, а также о его состоянии. В течении скольких дней можно вернуть вещь назад в магазин и куда обращаться если её не принимают. Доброго времени суток, уточните какой именно товар, товар надлежащего или ненадлежащего качества?

Если надлежащего качества, то есть Постановление правительства, где указан перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Если данный товар не входит в данный перечень и товар надлежащего качества, то вы можете его вернуть в течении 14 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида и что вы им не пользовались.

Если товар ненадлежащего качества, то можете вернуть его в течении гарантийного срока, прийдя в могазин и попросив обмен или возврат денежных средств, в случае отказа, составьте претензию и выставите организации, где приобрели товар, в случае отказа или не ответа, обратитесь в суд.

Здравствуете, уважаемый Сергей Валентинович. В течении 14 суток можно вернуть. В Роспотребнадзор через интернет приёмную http: ФЗ от 2 мая г.

Иск составляется по правилам ст. В течении скольких дней можно вернуть вещь назад в магазин. Несмотря на распространенное мнение о праве потребителя в любом случае возвратить качественный, но не понравившийся товар и получить за него деньги, пункт 1 статьи 25 закона "О защите прав потребителей" дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

И только в случае, если подходящего товара не окажется, у потребителя возникает право получить за товар деньги. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Согласно закона, вещь в магазин вы имеете право вернуть максимально в течении 14 дней, если не имеется дополнительная страховка или гарантийное обслуживание.

Формально 14 дней. Но не всё товары так просто можно вернуть. Удачи Вам и благополучия. Добрый день! В течение 14 дней, но она не должна быть повреждена или изменена, не должна терять свои свойства и функции. Есть перечень вещей, которые не подлежат возврату в 14 дней.

Что именно Вы хотите вернуть? В соответствии со ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Покупала вещи в интернет-магазине, прислали не те размеры, хочу вернуть, но магазин требует чек об оплате.

Чек я потеряла, может ли отделение почты выдать копию? Получала на прошлой неделе. Или могу ля вернуть вещи без этого чека? Вообще то чек является доказательством оплаты товара Вы же не просто хотите вернуть товар, но и чтобы вам взамен вернули деньги Поэтому обратитесь на почту чтобы там выдали копию чека.

Вещь села после стирки см на 10 в длину. Имею ли право вернуть в магазин? Чек сохранен. Но следует быть готовым к независимой экспертизе, которая подтвердит, что при стирке при указанных на бирке вещи условиях товар теряет свои качественные характеристики.

Линяет, дает усадку, меняет форму, окрашивает вещи, оказавшиеся с ней в барабане стиральной машины. То есть придется доказать, что товар был использован по назначению и рекомендации по использованию и обслуживанию были выполнены. Если в результате экспертизы будет доказано, что при соблюдении всех условий использования и обслуживания товара он не меняет своих качественных свойств, покупателю придется возместить как расходы на экспертизу.

Могу ли я вернуть вещь в магазин если мне 16 лет? Добрый вечер, Дмитрий. Однозначно в возрасте шестнадцати лет вы можете обратиться с претензией в том магазин, где приобретали товар и постараться вернуть, то что вас интересует денежные средства или аналогичный товар За подробной консультацией можете обратиться личным сообщением.

Покупатель хочет вернуть вещь в магазин, т. На изделии есть ярлычок, на котором указан значок "не стирать" т. Правомерно ли ей отказать в возврате денежных средств? Если покупатель нарушил условия ухода, то отказ в возврата денежных средств правомерен. Можете отправить покупателя в суд.

Доброго вам времени суток. Ничего возвращать не нужно потому что был утерян товарный вид. То что вещь села, то там есть предупреждение на бирке. Желаю Вам удачи в разрешение вашего вопроса. Нормы права: Недостатки товара, за которые отвечает продавец 2.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Да, вы вправе отказать покупателю в возврате денег. Если подано письменное претензию, вам следует подготовить письменный ответ.

После ношения и использования вещь не подлежит возврату, если не присутствует производственный брак или дефект. В данном случае, если имеются соответствующие указания на способ стирки и его несоблюдение, то эксплуатация была ненадлежащая.

Нужно продавцу взять заявление с описанием вида и характера стирки. Я купил в магазине три вещи, спортивные штаны, кофту и кеды. Хочу вернуть обратно, так как всё не подошло по размеру. Не будет ли вопросов со стороны руководства магазина, почему сдаю сразу все вещи? В данном случае нет, вопросов быть не должно, если не прошло 14 дней у Вас есть такое право, в силу ст.

Удачи в решении Вашего вопроса. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

В обязательном порядке составляется претензия. Для доказательства правоты нужна экспертиза. Если товар магазин отказывается принимать назад, то экспертиза будет проводиться за счет потребителя. Если нет чека можно ли вернуть товар ненадлежащего качества? Кроме возврата качественной вещи, потребитель, конечно же, имеет право вернуть обратно бракованную, некачественную продукцию, рабочие функции и свойства которой были нарушены во время изготовления, то есть производителем, или в процессе продажи — то есть продавцом. Если приобретение является таковым, смело можно требовать назад уплаченные деньги.

Только если вещь уценена на причине брака, то ее вернуть не возможно., а распродажную Купила мужу свитер в MEXX, на распродаже, не подошел размер, пришла .. Если у Вас проблема с размером, то ничего Вы не сделаете, оснований для возврата нет. На каком основании?.

Как вернуть одежду в магазин по закону

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека. Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств. Вопросы от наших читателей Елена

Как вернуть товар в магазин без чека.

Можно ли одежду вернуть в магазин? Что касается, предметов гардероба, то в пункте 5 указанного нормативного акта законодатель излагает запрет на обмен или возврат белья и чулочно-носочных вещей из трикотажа, а также швейных товаров. Речь ведется только о предметах надлежащего качества. Если потребитель купил некачественные чулки с браком, то продавец их должен принять в магазине в установленном порядке. Можно ли вернуть одежду, купленную в магазине, если она не понравилась?

Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег.

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

Что может служить косвенными доказательствами? Venera [ 13 авг , Ситуация такая. Купила 2 диска комплект , звук отвратительный, перевод не классический, плюс к этому не читается одна сторона одного диска. В магазине про звук мне заявили "вполне приемлемый, что вы вообще хотите от нелицензионного диска да за такие деньги", а про нечитающийся, его видимо включили на другой нормальной стороне, мне показалось, что вообще не читается, потом дома еще проверила - только одна сторона.

Как сдать вещи в магазин

Как правильно вернуть товар в магазин? Валентина Титлинова Возврат товара в магазин — с этой ситуацией приходилось столкнуться каждому, хотя бы раз в жизни. Мы расскажем, как сделать это правильно. Открываешь банку с только что купленной тушенкой, а то, что внутри и тушенкой назвать трудно Знакомая ситуация? Согласитесь, бывало и такое Или приобретенный на днях чайник вдруг перестал работать

Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой? так и вернуть. что не возьмут Попробовать можно,но если откажут,то на законном основании . Возврат вещи (кофты) в магазин Может ли сдать вещь в магазин не . в магазине а в другом купить заново по моему в каком магазине купил-там.

Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду?

Можно ли вернуть рубашку, которая разонравилась после первой примерки дома? Эксперты Роспотребнадзора ответили на вопросы читателей chtoestchto. Покупайте одежду с подробной информацией на этикетке Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе — не формальность и не дань моде. Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара.

Продукцию, которая имеет аэрозольную упаковку. То, что было изготовлено или подогнано специально для вас: Единственное условие возврата этого товара — проблемы с качеством, которые видны невооруженным глазом. Если же продукция качественная, то вы не сможете ее вернуть, даже при присутствии чека, целой упаковки, ярлыков производителя и т.

Любая вещь может испортиться после стирки — для таких случаев есть несколько советов о том, как вернуть форму свитеру и другим шерстяным вещам.

Как вернуть купленный товар обратно в магазин? Как вернуть в магазин одежду? В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной. Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? Если такой случай произошел с вами — не стоит отчаиваться. Надежный магазин готов предоставить все условия для скорейшего обмена не подошедшей вещи. При этом не должны быть видны внешние характеристики, потертости или растяжки.

Вещь не носила, со всеми этикетками и тд. Здравствуйте, уважаемая Юлия! Если вещь не подошла по размеру, фасону или цвету, покупатель может её вернуть в магазин в течение 2-х недель. Условия возврата и обмена одежды надлежащего качества:

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин одежду и обувь - советы юриста
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.