+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подлежат ли живые цветы возврату пл закону

Нам очень важно, чтобы цветочные сюрпризы были гарантированно свежими и эстетичными и коэффициент доверия к нашей работе был всегда высоким! Подлежат ли цветы возврату и обмену? От Вас требуется лишь выбрать и заказать букет, а все остальное мы берем на себя. Если Вы не можете определиться, какой именно букет лучше всего подходит важному событию, наши флористы с удовольствием ответят на любой Ваш вопрос и помогут оформить идеальный букет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Народная экономика. Товар обмену и возврату ещё как подлежит!

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Порядок действий при возврате цветов тех людей, которые были с вами в момент покупки. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки.

В магазине объясните причину возвращения и озвучьте свои требования согласно закону. При отказе, пишите претензию. Она составляется в двух экземплярах, один из которых направляется продавцу.

Способ отправки претензии в данном случае лучше выбрать наручный, так как срок для ответа 10 календарных дней начнет течь с момента получения продавцом заявления. Подлежат ли цветы возврату и обмену? Порядок действий при возврате цветов Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут.

Чтобы вернуть цветы надо: Перед походом в магазин, в котором они были куплены, сходить к эксперту по флористике, который сможет составить посменное подтверждение, что цветы увяли до того, как были куплены; Найдите чек от покупки цветов; Обратитесь в магазин, где будет был куплен, назовите причину возврата букета и выявленный недостаток; Продавец может предложить либо обмен, либо возврат букета; Однако, на практике, это происходит крайне редко.

Иногда проще выбросить некачественный букет и в следующий раз внимательнее присматриваться к будущей покупке. Можно ли вернуть комнатный цветок в магазин К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает.

Цветы могут быть признаны бракованными, если: При обращении покупатель имеет право требовать от магазина: Возвраттехники Главная Возврат отдельных товаров Подлежат ли цветы возврату и обмену? Что может считать серьезным недостатком?

Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Содержание статьи: Как вернуть купленный товар в магазин в случае с растениями? Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать: Товар сохранил товарный вид; У товара есть гарантийный срок; Товар не был в эксплуатации; У покупателя сохранился чек; В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара.

Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы.

Можно ли вернуть в магазин купленое растение 1 ответ. Москва Просмотрен раз. Задан8 Подлежат ли возврату цветы? Как вернуть горшечный цветок в магазин Я обожаю комнатные цветы, Но заметила, что купленые в магазине цветы очень редко приживаются и чаще попросту гибнут.

Давно задаюсь вопросом почему? Какие тонкости вы применяете, чтобы цветы выжили? Задан0 Москва Роман Альбертович Лепехин Похожие вопросы в области Защита прав потребителей Возврат товара только при наличии паспорта покупателя?

Приозерск Просмотрен раз. Задан6 Москва Просмотрен 63 раза. Однако, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Возврат цветов и букетов Мы тщательно собираем каждый букет и гарантируем свежесть цветов и максимальное соответствие доставляемого заказа информации на сайте www. Мы оставляем за собой право по согласованию заменять цветы в букете в зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов.

Обмен такого товара проводится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности.

А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. Служба защиты прав потребителей — что это за организация?

Важно Звонок на нее бесплатный. Есть еще два стационарных телефонных номера — и. Если правда на вашей стороне, а магазин не хочет идти вам навстречу, то сотрудники службы помогут правильно составить жалобу. В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки. Можно ли вернуть комнатный цветок в магазин Так, вернуть товар надлежащего качества можно: Если с момента покупки прошли не более двух недель день покупки не считается ; Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации; Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине; Если товар сохранил свой товарный вид; Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре.

Если к моменту возврата товар не находился в употреблении; Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т. Можно ли вернуть цветы обратно в магазин? Как вернуть флористическую продукцию надлежащего качества в точку продажи?

Особенности процедуры возврата бракованных цветов Как происходит возврат продукции рассматриваемой категории? Будьте внимательны: Категории Защита прав потребителей Добрый вечер.

Купила в подарок редкий цветок для своей лучшей подруги. Она очень давно его искала. Я сама не очень-то разбираюсь в тонкостях цветоводства, поэтому полагалась на продавцов.

В этом цветочном салоне заверили, что с цветком все в порякде. Купила его за неделю до торжественного события, в субботу. Но уже сегодня листья у растения почти все поникли. Я не понимаю, что с ним происходит. Ничего необычного с ним не делала.

Принесла, поставила на подоконник. Поливаю, как написано в приложенной брошюрке. Подозреваю, что может они мне какое-нибудь больное растение подсунули. Мне продолжали аргументировать, что у них мушек нет и это я сама мушек в горшки занесла ночью хотя когда я пришла в первый раз мы конкретно видели данную мушку, летящую к большой красивой орхидее.

И кивали мне на это постановление. Собственно, что я и ожидала. На что мне ответили, что у них магазин самообслуживания и надо было смотреть, что покупаешь. В итоге моих нервов мне не хватило, я забрала цветы и ушла. Можно ли вернуть комнатное растение обратно в магазин Как вернуть горшечный цветок в магазин Вопрос: Так, вернуть товар надлежащего качества можно: На возврат денег в обмен на возврат товара; На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т.

Можно ли вернуть комнатный цветок в магазин Порядок действий при возврате цветов Порядок действий при возврате цветов Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут.

Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока. Доказать же быструю порчу цветов невозможно.

Но специалисты в области защиты прав потребителя считают, что пришедшие в негодность цветы возвратить в цветочный магазин вполне реально.

Но для этого следует ответить на такие вопросы: Кондиционные изделия возвращают продавцу, если: Сам день покупки при этом не учитывается; товар не устраивает потребителя по размеру, фасону, комплектации; на приобретенный продукт у клиента остался кассовый чек.

При его потере возможно взятие свидетельских показаний у человека, находившегося в момент сделки рядом с покупателем; цветы сохранили свой товарный вид; остались целыми бирки, ярлыки и этикетки на купленном изделии; вещь не находилась в употреблении, то есть ее не стирали, не гладили; отсутствуют царапины, дыры, сколы и другие повреждения.

При возвращении подобного материала клиент может ожидать от продавца: Только в таком случае клиенту могут обменять, возвратить деньги или направить на гарантийный ремонт бракованное изделие. Отдельную группу представляют вещи надлежащего качества, которые обычно не обмениваются и не принимаются магазином.

В этот список входит и цветочный товар. У потребителя существует реальная возможность отказаться от покупки или провести обмен исключительно в день ее приобретения.

Если упакованные в букет или высаженные в вазоны цветы переданы покупателю и деньги внесены в кассу, то сделка купли-продажи считается совершенной. При приобретении цветов через виртуальные ресурсы покупка является осуществленной после доставки цветов.

Но любые правила имеют свои исключения. Исходя из рассуждений первого раздела, становится понятным, что цветочный товар отличного качества ни обменять, ни вернуть не получится. Под эти имеется в виду, что растения вянут быстрее, чем обещано в рекламе продавца.

Возврат и обмен

Условия возврата и обмена товаров Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. Потребитель вправе предъявить ПРОДАВЦУ требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении.

Прикрепляю ссылку на статью закона о "Защите прав не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, Вы должны понимать,что цветы это живой организм, требующий ухода!.

Правила возврата

Соглашение о пользовании услугами Интернет-сайта forever-flower. Настоящее Соглашение является публичной офертой п. Товар — изготавливаемая Исполнителем продукция, перечень которой размещен на Интернет-сайте forever-flower. Заказ — правильно оформленный на Интернет-сайте forever-flower. Общие положения. Деятельность настоящего Интернет-сайта осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством и, в частности, в соответствии с Законом РФ от Сторонами настоящего Соглашения являются:

Правила возврата

Киев Возврат товара Если Заказчик вносит изменения или дополнения к своему заказу, он должен обратиться к нам с соответствующем обращением, за 1 час до доставки товара по указанному адресу. В случае не своевременного обращения менее чем за 1 час до доставки товара для внесения изменений или дополнений к заказу, изменения не вносятся и возврат денежных средств за оплаченный товар не производится. Если Заказчик отказывается от Заказа более чем за 4 часа до исполнения заказа, Компания возвращает Заказчику сумму оплаты за Заказ. Если Заказчик отказывает от Заказа менее чем за 4 часов до исполнения заказа, Компания возвращает Заказчику сумму оплаты за Заказ за минусом понесенных затрат на цветок.

Подлежат ли цветы возврату и обмену? Можно ли вернуть деньги за несвежие цветы, которые завяли через несколько часов после покупки?

Существует ли вовраз букета цветов по закону

Подлежат ли цветы возврату и обмену? И другой пример, когда даришь упаковку только что привезенных цветов, хорошо стоящего сорта и цветы подрезают 2 раза в день и меняют воду, стоят в прохладном месте — они прекрасно стоят больше недели! Я раньше покупал цветы у одной девушки на амурской, она мне и рассказала про некоторые тонкости. Инфо Теперь покупаю только в одном и том же магазине и как постоянному клиенту продавцы и владелец всегда подскажут какие цветы должны хорошо постоять, а какие уже бы не стоило брать!! Надеюсь, Вы немножко по-другому подойдёте теперь к своему выбору и уходу за цветами и они впредь Вас будут долго радовать!!

Существует ли гарантийный срок на цветы?

Услуги студии Гарантии и обязательства Гарантии и обязательства Гарантии продавца Магазин цветов My Flowers Studio Мои цветы ежедневно собирает много букетов и доставляет их по всем уголкам Красногорского и Истринского района Московской области. Мы дорожим своей репутацией и делаем все возможное для того, чтобы вы получали всегда только свежие и самые красивые цветы: До тех пор, пока цветы не поступят в руки клиенту, мы следим за их состоянием — от срезки и на протяжении всего срока доставки. Наше основное правило — уверенность клиента в том, что он защищён в любой ситуации при обращении в наш цветочный магазин. Стандарты качества: Мы заботливо относимся к каждому цветку, сохраняя его свежесть и красоту даже в самую сильную жару. Поэтому мы гарантируем качество нашей работы и цветов. Мы не продаем букетов, составленных заранее и простоявших неопределенное время на полке, как это бывает в розничных цветочных салонах, где покупка букета больше напоминает рулетку.

Политика возврата Политика не подлежащих возврату в торговый центр.

Алых роз на миллион

Главная Подлежат ли обмену и возврату живые цветы Подлежат ли обмену и возврату живые цветы Подлежат ли возврату цветы? Цветы могут быть признаны бракованными, если: При обращении покупатель имеет право требовать от магазина: При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, то есть тех людей, которые были с вами в момент покупки.

Правила возврата

Правила возврата Правила возврата Если Заказчик вносит изменения или дополнения к своему заказу, он должен обратиться к нам с соответствующем обращением, за 2 часа до доставки товара по указанному адресу. В случае не своевременного обращения менее чем за 2 часа до доставки товара для внесения изменений или дополнений к заказу, изменения не вносятся и возврат денежных средств за оплаченный товар не производится. Если Заказчик отказывает от Заказа менее чем за 6 часов до исполнения заказа, Компания возвращает Заказчику сумму оплаты за Заказ за минусом понесенных затрат на цветок. Если Заказчик указывает не полные данные для доставки товара или указывает неверный адрес, или получатель отсутсвует по указанному адресу в течении даты доставки, мы обязуемся приложить все усилия для осуществления доставки в том числе и дополнительное согласование адреса и времени доставки с получателем.

Время доставки: Наш курьер Вас обязательно проинформирует об этом!

Условия возврата

Условия возврата изделий флористики Какие товары не подлежат обмену и возврату? Закон о возврате товара Покупатель решил, что щетка не подходит ему слишком мягкая или жесткая и приходит с возвратом. Никто использованную зубную щетку снова купить не захочет. Именно поэтому важно понимать, какие товары не подлежат обмену и возврату. Разумеется, важно, чтобы речь шла о продукции надлежащего качества.

Условия возврата

Рассмотрим основные группы продуктов и причину их запрета на возврат и обмен. Не каждый продавец может оценить с первого взгляда качество возвращаемого изделия. Проводить экспертизу в каждом случае обращения клиента с просьбой обменять украшение нецелесообразно, поэтому, чтобы минимизировать риск мошенничества с подменой драгоценных камней, законодатель разрешает ювелирным магазинам не принимать качественные товары обратно.

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Беатриса

    Він (розумний юрист)продав авто за гроші іншій людині .Дає пораду кримінального характеру,авто викрали.Питання щьо буде з водієм який керував цією викраденою автівкою? Класний (АДВОКАТ !

  2. Ефрем

    Максим Соловьев (изменено)Как указано в видео пишу в комментарии вопрос. Товарищ юрист, Вы видите разницу между инспектором гатн и сотрудником полиции? Кто составляет протокол за нарушение тишины, кто рассматривает данные протоколы и чем это регламентируется. Почитайте повнимательней, а то позвоните в полицию, а над Вами посмеются. Перепишите данное видео, тема действительно интересная и имеет массу проблемных моментов. Есть, что обудить ;_)

  3. Фатина

    Очень интересно,жду еще.

  4. erdisi

    Юрій ОлексієвецьДякую за відео.

  5. Александра

    Вот это да

  6. destbeakucon

    Нам мешает пережитки советского союза, надо строить капитализм, развивать конкуренцию так как она служит общему благу.

  7. scoladobal

    Ґ для індивідуального дачного будівництва не більше 0,10 гектара;

  8. satoudoma

    Господа, вы адекватные? Вы взяли деньги у банка а теперь ищете способы обмануть банк? Включайте голову

  9. Бронислава

    Так вот собственно вопрос: Какой объём или вес максимально можно заказывать для одного человека одной посылкой. Например, до 100 грам серебра или до 30 грамм золота, или до какой то суммы итд.

  10. Ювеналий

    Опять очень эффектно, демонстративно и показаьельно загнули и засадили достаточно большую часть украинцев!